Calidad de fabricación

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Los elementos básicos de la excelencia en fabricación de Chromalox


Chromalox: el hogar de la calidad


Asegurar lo máximo en calidad del producto es una prioridad muy alta en Chromalox. Calidad superior significa producir un solo componente o un sistema entero, que cumplan o superen las expectativas de nuestros clientes. También significa enviar el producto correcto, al cliente correcto, en la cantidad correcta y dentro del plazo.

En cada mercado en el que trabajamos, en todos los continentes del mundo, nuestro objetivo es alcanzar el 100 % de satisfacción, para construir una base de clientes fuerte, leal y en continua expansión. Independientemente de la ubicación geográfica, nuestros clientes esperan el mismo nivel de calidad, confiabilidad, servicio y seguridad. Cumplir con estas expectativas requiere una aplicación rigurosa de sistemas y metodologías que respaldan la estandarización a lo largo de toda la empresa.

Creemos que para construir una "casa" de fabricación fuerte, debemos primero tener un cimiento sólido de técnicas de gestión visual, cumplimiento estricto de las normas, eliminación de desperdicios, trabajo en equipo y objetivos claramente definidos. Sobre este cimiento sólido son esenciales los ladrillos que conforman las columnas de soporte de fabricación LEAN, satisfacción de los empleados y atención a la calidad. Tal como se ilustra a continuación, se requieren ladrillos para construir una organización sólida de fabricación y lograr el objetivo fundamental de la satisfacción del cliente.