Resolución de problemas y mejora del panel del calentador de gas combustible
York County Natural Gas ha brindado servicios de gas natural residencial, comercial e industrial en todo el condado de York, Carolina del Sur, durante más de 60 años. Recientemente contrataron a Chromalox, en asociación con Applebee-church, para respaldar la solución de problemas y la mejora de sus paneles de control de calentadores de gas combustible, un componente crítico en su infraestructura de gas natural. La iniciativa tenía como objetivo restaurar la funcionalidad óptima y garantizar la confiabilidad a largo plazo del sistema.
Durante las operaciones de rutina de su estación de compresión, York County Natural Gas identificó problemas de rendimiento con sus paneles de control del calentador de gas combustible. Los ingenieros de campo de Chromalox fueron despachados para evaluar el sistema. Durante el transcurso de una sesión de diagnóstico de 7 horas, realizaron una evaluación exhaustiva e identificaron que los controladores de temperatura en ambos paneles no funcionaban correctamente.
Los ingenieros de campo demostraron una experiencia técnica excepcional y atención al detalle durante todo el proceso de solución de problemas. Sus hallazgos se analizaron en colaboración con el equipo del condado de York, lo que llevó a un consenso de que los controladores defectuosos debían reemplazarse.
La solución
Para restaurar la funcionalidad completa y prepararse para futuras contingencias, York County Natural Gas optó por actualizar los dos controladores de temperatura con fallas y pedir unidades adicionales para obtener redundancia. El pedido incluyó lo siguiente:
- Controladores de temperatura
- Controladores de sobretemperatura
Tras la entrega de los nuevos controladores, los ingenieros de campo de Chromalox llevaron a cabo la instalación completa, la configuración y el arranque del sistema. Con su experiencia especializada y familiaridad con el equipo, aseguraron un proceso de puesta en marcha eficiente y sin problemas.
Los beneficios
Al asociarse con Chromalox, York County Natural Gas logró lo siguiente:
- Diagnósticos precisos y solución de problemas experta
- Identificación oportuna de componentes defectuosos
- Actualización estratégica con unidades de repuesto para resiliencia futura
- Soporte de ingeniería de campo confiable para la instalación y puesta en marcha
El compromiso de Chromalox con la precisión y la confiabilidad ayudó a York County Natural Gas a mantener la continuidad operativa y prepararse para futuras demandas del sistema.
Testimonio
“El equipo hizo un trabajo sobresaliente al evaluar y solucionar problemas de los paneles. Su evaluación exhaustiva reveló el problema y el curso de acción correcto. Gracias a su profesionalismo y diligencia, ahora estamos operando sin problemas.”
Brent Mackey, técnico de la estación de compresión en York County Natural Gas
